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Ya está operativo nuestro Call Center

Tras el incendio que afectó ayer instalacioines de nuestra empresa proveedora de Call Center, informamos a nuestros usuarios que el servicio ha sido repuesto y está funcionando con normalidad.

Red de Salud UC CHRISTUS

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Ya está operativo nuestro Call Center

En una primera etapa se restableció ayer el acceso a los servicios de Laboratorios Clínicos y Diagnóstico por Imágenes. La atención telefónica para la reserva de horas médicas está funcionando también normalmente desde las primeras horas de hoy. 

Afortunadamente, la base de atención de nuestra Red de Salud se encuentra en las dependencias de CGS de Casa Colorada, en el centro de Santiago por lo que no resultaron afectadas por el fuego. No obstante, debido a que los enlaces telefónicos están en las instalaciones donde se produjo el incendio,fue preciso que la empresa CGS hiciera el enrutamiento a los canales de conexión con nuestro Call Center.

Red de Salud UC CHRISTUS agradece la comprensión de sus usuarios.